Rexistro

Para realizar as túas compras en https://codigolens.com, ten que rexistrar os seus datos persoais e escoller un contrasinal.

Isto faise só unha vez, polo tanto, non tes que volver a completalo.

 

Datos

Os datos introducidos utilizaranse só para procesar a solicitude, así como para enviar información sobre ofertas e servizos que poidan ser do seu interese.

En calquera momento pode modificar os detalles do seu rexistro de clientes (cambio de enderezo, teléfono ...) enviando un correo electrónico a info@codigolenes.com ou solicitando que lle recordemos o seu contrasinal se o esqueceu na sección MIÑA CONTA.

 

Seguridade

De acordo coa nosa garantía de seguridade e confidencialidade, ofrecemos aos nosos clientes o máis alto nivel de seguridade e protexemos a confidencialidade dos datos que nos proporcionan.

Polo tanto, as transaccións comerciais realízanse nun ambiente de servidor seguro baixo protocolo SSL e CON ENCRIPCIÓN 128-BIT, o que garante o maior nivel de protección nas comunicacións.

Soporte técnico

Se ten problemas para acceder ao noso sitio web, pode ser debido a problemas técnicos no modelo ou versión do seu navegador ou á configuración das súas opcións.

Se precisas de nós para axudarche a atopar a solución ou se tes algunha dúbida sobre o funcionamento do noso sistema de compras, podes enviarnos un correo electrónico a info@codigolens.com onde responderemos todas as túas preguntas.

 

Dereitos e obrigacións

As Condicións Xerais vinculan Codigolens e o comprador (Cliente), outorgándolles unha serie de dereitos e obrigas, desde o momento en que realizan e aceptan unha orde a través do sitio web.

Estas condicións xerais estarán reguladas polo disposto na normativa legal vixente.

O cliente deberá rexistrarse como tal e proporcionar obrigatoriamente a seguinte información para facer o pedido: nome e apelidos ou nome de empresa, CIF / NIF, enderezo de factura, enderezo de entrega, teléfono de contacto e correo electrónico de contacto. Calquera problema ocorrido durante este proceso pode volver e introducilos de novo, se por algún motivo non podes continuar o proceso de compra, póñase en contacto connosco en info@codigolens.com.

O idioma no que se ofrecen e pódense mercar é o castelán e a duración da oferta e do prezo son válidas mentres se publica o produto na web.

Cada produto ten un ficheiro que inclúe as características técnicas, a marca e o modelo específico a que se refire, unha fotografía indicativa (se procede), o prezo de venda polo miúdo do produto con IVE incluído e a súa dispoñibilidade.

A pestana de cada produto indica o prezo polo miúdo, incluído o IVE. Os custos adicionais non están incluídos neste prezo: gastos de envío.

O custo total do pedido (prezo de venda polo miúdo do produto ou produtos que o compoñen máis os correspondentes custos adicionais) será comunicado ao Cliente no momento da realización da súa orde e antes da aceptación.

O prezo dos produtos é o que aparece no sitio web no momento da realización do pedido.

 

Como comprar

Tarxeta:

Aceptamos tarxetas de crédito e débito de Visa e Mastercard. O paso realizarase mediante a pasarela de pagamento 100% segura que o BANCO SANTANDER comercial pon a nosa disposición co novo sistema de tenda virtual.

Se non permite o pago con tarxeta de crédito, pode ser por diferentes motivos, comprobe se é un dos que detallamos:

  • A fecha de caducidade da súa tarxeta
  • A introducción de tódolos números da súa tarxeta, e sin erros
  • Pode que se pasase do límite de gasto, esto o deberá comprobar co seu banco.

Transferencia bancaria:

Durante o proceso de pago, recibiráselle os datos para realizar a transferencia. (Indique nome, apelidos e número de referencia de compra).

Se non realiza a transferencia dentro de 48 horas, a solicitude cancelarase automaticamente.

 

Política de envíos 

A nosa empresa servirá pedidos para España continental. Se desexa facer unha orde doutra zona, póñase en contacto connosco a través do formulario e estudaremos unha proposta de envío.

O custo do transporte será de 5 € (salvo cando propoñamos promocións de gasto de envío gratuito) que se cobrará no seu pedido e indicarase convenientemente antes de poder aceptar o pedido. Este cargo engadirase ao teu pedido e farase cargo do sistema que escolliches anteriormente como sistema de pago.

Para recibir o seu pedido, ten que indicarnos un enderezo postal onde recibirá o noso envío. No caso de que sexa un agasallo para outra persoa, entendemos que tes autorización para transferir os datos para o pedido que nos fagas e non somos responsables de dita transferencia de datos.

O cliente acepta proporcionar https://codigolens.com a información necesaria para o destinatario. Por calquera falta ou erro na información, https://codigolens.com non será responsable e as posibles re-expedicións que, por esta causa de xeración e o aumento dos custos de envío que isto supoña, serán a cargo da cliente.

Todos os nosos envíos serán entre 24 e 48 horas despois da recepción e confirmación do seu pedido, se este envío na Península (España). En caso de non ter stock no noso almacén, avisarémosche por correo electrónico e, polo tanto, non se pode computar o tempo ata a confirmación da orde. Os fins de semana e festivos nacionais e / ou locais na dirección do cliente non contarán como días de entrega.

No caso de que o seu envío se realice a través dunha empresa de transporte privado e esta empresa teña un sistema de rastrexo e trazabilidade para o seu pedido, avisaremos dun número de envío para que, a través dos sistemas que o transportista coloque. disposición, pode comprobar o estado do envío.

 

Dereito de desestimento

De acordo co art. 107 do RDL 1/2007, do 16 de novembro, e en relación co disposto no art. 102 da Lei 3/2014, do 27 de marzo, que modifica o texto refundido da Lei xeral para a defensa dos consumidores e usuarios e outras leis complementarias, o cliente terá dereito a retirar a orde solicitada nun prazo. catorce días naturais desde o día seguinte ao recibilo, comunicación previa a https://codigolens.com enviando un documento no que conste a súa intención de devolución. (Formulario de contacto). Por parte de https://codigolens.com, o dereito de desistencia será aceptado sempre que se cumpran as seguintes condicións contidas na lei:

  • i. Os produtos deben ser devoltos no seu envase orixinal, en perfecto estado, non empregados, con todos os seus elementos (etiquetas) e protexidos.
  • ii. Só se aceptarán devolucións previamente autorizadas.
  • iii. O material devolto debe ser recibido no noso almacén de orixe dentro das 24-48 horas despois da autorización de devolución. En caso contrario, a declaración será rexeitada.
  • iv. A devolución do importe da venda realizarase unha vez recibido o material e comprobado o cumprimento dos requisitos indicados.
  • v. O cliente debe satisfacer os gastos de envío do material desde a súa casa ata o noso almacén.
  • vi. En caso de cambio de material, o cliente deberá pagar os gastos de envío en ambas direccións.

No anexo 1 destas condicións atopará un documento de retirada do modelo que, se precisa entregalo, só ten que cubrir e envialo a nós.

Cambios e devolucións

A política xeral da nosa empresa en relación con esta sección é que o consumidor comprobe os seguintes aspectos antes de iniciar a reclamación:

  • O produto non se usou, está completo e está no seu envase orixinal
  • Que o produto non se danou por mal uso

No caso de cambios, só tes que avisarnos a través do teléfono (+34986783599) ou do correo electrónico info@codigolens.com. Neste caso, os custos de recollida, envío e transporte correrán a cargo de ti.

Os defectos ou posibles defectos no produto deben ser notificados ao recibir o produto a info@codigolens.com. En calquera caso, recolleranse sen custo e terás a opción de devolver o que pagou ou facer un novo pedido.

Unha vez recibido o envío no noso enderezo, procederemos a verificar que cumpre os requisitos para poder realizar a devolución e, unha vez verificado, enviaremos un correo electrónico informándolle que a subscrición está lista e en poucos días a recibirá.

No caso de que o produto presente un defecto de fábrica, procederemos á devolución e devolución do importe completo da súa compra.

GARANTÍA DE AUTENTICIDADE

Todas as lentes e accesorios que se ofrecen en codigolens.com son novas e 100% de lentes de sol orixinais.

Só vendemos lentes de sol orixinais das marcas presentes no noso catálogo. As lentes de sol entréganse como enviadas desde a fábrica e cos distintivos e os envases orixinais. Ademais, as lentes de sol conteñen os selos e códigos de autenticación que confirman a garantía da marca.

Temos contacto directo cos fabricantes propietarios das marcas e teñen unha licenza única para distribuír estas marcas: Oakley, Emporio Armani, Arnette, Polo Ralph Laurent, Vogue, Karl Lagerfeld, etc.

A garantía das lentes de sol vendidas por codigolens.com é a do fabricante, e a mesma que se pode mercar en calquera óptico físico. Esta garantía cobre calquera defecto de fabricación das lentes de sol.

  

Garantía legal según a Lei 23/2003 de 10 de xullo de bens de consumo.

Tódolos bens vendidos neste sitio web teñen a garantía esixida pola lei 23/2003, do 10 de xullo, sobre a garantía dos bens de consumo.

 

Plataforma Europea para la resolución de conflictos

En cumprimento do artigo 14.1 do Regulamento UE 524/2013, infórmase aos clientes do noso sitio web que a Unión Europea puxo á súa disposición unha plataforma de resolución de conflitos en liña que pode xurdir entre ambas as partes.

A ligazón para usar esta plataforma é:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (operativo dende o 15 de febreiro de 2016)

Os consumidores poderán enviar preguntas sobre o consumo no devandito enlace.

Impostos aplicables as vendas a través desta web.

O noso sitio web é español e, polo tanto, son de aplicación aqueles impostos que o sistema tributario español prevé para estes casos. No prezo final do artigo exposto, está o Imposto sobre o Valor Engadido (IVE) implementado, no noso caso é do 21%. Para máis información www.aeat.es

Xurisdicción aplicable para casos de conflicto. 

En caso de algún conflito polo cumprimento da súa orde, pode dirixirse aos xulgados e tribunais de Pontevedra, que é o enderezo da empresa. Ou o que por lei podería corresponderlle.

Domicilio da propiedade da páxina web a efecto de notificacións.

A nosa empresa está situada en:

Códigolens, S.L

Rúa Pintor Laxeiro, 5

 36500 Lalín

Pontevedra

+986 78 35 99

Product added to wishlist
Product added to compare.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies. Política de cookies